contactée 3 x en attendant 3 jours entre chaque message afin d avoir des renseignements pour une proprieté on me repond que l on m a laisse 3 messages et..............ni trace d appel , ni message! regretable , et surtout triste de mentir et de ne pas assumer
Bonsoir, 3 fois un RDV sans personne qui vient, sans prévenir, j'attend devant la porte et on me dit que c'est moi qui ne suis pas venu, franchement ça fait peur de base
Cdt
J'ai sollicité cette agence pour l'estimation d'un bien afin de constituer un dossier administratif.
Prise de contact dans l'A-M du 12/03/24 et RdV pris pour le 14/03/24.
Les agents immobiliers ont été ponctuels, courtois et très professionnels.
Un grand merci à eux pour leur efficacité et le dévouement dont ils ont fait preuve.
Cordialement.
Agence avec de nombreux problèmes :
- facture des services non effectués (lien entre notaire et banque, lien entre notaire et acheteur...)
- ne donne jamais de nouvelles à tel point qu on a failli rater notre achat.
A nous de nous déplacer chez le notaire pour connaître la date qui avait été fixée plus d un mois avant mais où nous avions pas été prévenu.... Un message par mail ou sur le répondeur (2 inventions inventées depuis déjà quelques années) ça peut être utile....
Mens sur les biens immobiliers : "isolation phonique absolument parfaite", "rien à redire on a fait des tests entre les murs"... Heu non, cloison ou pas c est quasi pareil on entend tout...
Ne donne pas tous les détails pour F. A. I. notamment au vendeur....
Bref si vous pouvez acheter ou vendre avec une autre, allez y.... Ils sont débordés en période de vente ralentie, alors je n ose imaginer si le marché était plus actif.
Deux semaines pour réussir à avoir l’agence au téléphone! L’agence ne décroche pas et ne répond pas aux mails.
Après il faut attendre une semaine pour avoir une date de visite, tout ça pour que l’agence annule la visite la veille!
Si vous cherchez une agence qui traite ses clients avec respect… passez votre chemin.
Beaucoup de difficultés pour cette agence à gérer son agenda et à annuler un rdv de visite prévu alors que le bien est vendu, et que l'on se déplace de l'Aveyron pour cette visite. Gros problèmes de compétences....
Ayant demandé un rendez-vous une première fois pour une visite pour une maison à acheter, je n'ai jamais eu de retour. J'ai laissé passer presque 2 mois, je relance pour un nouveau rendez-vous et toujours aucune réponse. On a beau appeler l'agence, laisser des messages, envoyer des mails, aucune réponse.
Les personnes voulant vendre leur bien vont bien avoir du mal à trouver un acquéreur si l'agence ne fait pas son travail...
Monsieur Meunier s'est occupé de nous accompagner tout au long de notre projet de vente et a su nous conseiller avec justesse. Merci pour votre réactivité et votre investissement auprès de nous.
Je recommande les yeux fermés !
Une catastrophe dans le suivi! Alors niveau efficacité de vente pas de soucis, je dirais même très bien mais le suivi et catastrophique !!! Et génère des problèmes auxquels nous n'avons pas de réponse ! Nous payons depuis 1 an des factures d'eau car les relevés n'ont pas été fait et suivis par l'agent immobilier ! Et personne quand on appelle sauf 1 dois où j'attends toujours la solution ! Grâce à Orpi, les nouveaux propriétaires de la maison ont de l'eau gratuite ! Parfait pour la piscine!! Et nous sommes sans réponse. Une honte!!!
Agence contactée par téléphone qui nous a demandé des renseignements pour nos recherches rendez-vous pris 3 jours après!! nous arrivons aucun travail d'effectué on reprend tout à zéro " Nom, prénom, critères " bref nous avons perdu notre temps et nous n'avons visité aucun bien, passez votre chemin!!
Nous avons trouvé dans cette agence tous les critères que nous recherchions. Madame Magnin a fait preuve de professionnalisme, d’efficacité et d’une très grande gentillesse. Je recommande.
Agence immobilière est agréable à l'écoute et elle réponds a toutes vos questions .
Agence immobilière réactive et professionnel.
Cependant agence est pas toujours ouverte. Il peut arriver que pendant quelques jours nous arrivons à joindre personne.
Je recommande Anaïs pour son professionnalisme, écoute, partage, bienveillance. Elle a été très réactive à mes attentes et besoins.
Elle a su mettre tout en œuvre pour vendre deux maisons que je lui ai confié à la vente.
Encore un grand merci pour cette magnifique bienveillance et rencontre.
Agence à fuir. Même en laissant message sur répondeur et plusieurs mails aucuns retour de leur part.toujours sur répondeur même pendant les heures de service.et quand je lis les autres commentaires ça prouve que ce sont des amateurs
Il y a un an et demi nous avons acheté une maison avec l’agence ORPI, dont nous étions très contents sur le coup. Des le jour de l’emménagement nous avons constaté plusieurs soucis que nous avons signalé, pour un suivi particulièrement faible. Puis depuis nous enchaînons les soucis important avec bon nombres d’appareils en panne soi disant neufs, fuites importantes, mensonges sur solidité et état de dégradations des matériaux et il ne fait aucun doute que l’agent immobilier, dans notre cas Anaïs, était au courant d’une partie de ces problèmes. Malheureusement le prix de ces découvertes est extrêmement lourd et douloureux !
Grosse déception de cette agence que je ne recommande pour rien au monde et à laquelle je ne ferais plus jamais appel.
Marie-Laure Marc
Maison en vente depuis 1 an et demi, 2 propositions qui n'ont pas abouti. Pas de réponse aux mails, messages, appels. Pas de présence un vendredi matin à 10h. Surtout si vous ne voulez pas vendre ou acheter une maison, je recommande cette agence et surtout Anaïs qui joue très bien le fantôme.
Ne vous rappelle pas pour une visite malgré des relances de ma part. Vraiment pas professionnel. Je ne vous recommande pas cette agence et sa conseillère Anaïs Magnin. Service client à revoir.
La personne avec qui j'ai travaillé pour l'achat de ma maison a été très professionnel. Accueil impeccable, conseil excellent, suivi de dossier parfait. Disponible même pendant ses congés (je ne l'ai pas dérangé bien sur). Je conseil très fortement.
L'agent nous averti au dernier moment pour repousser le rendez-vous.
Finalement son collėgue nous reçoit mais nous attendons toujours les réponses à nos questions
Aucun suivis client.
contactée 3 x en attendant 3 jours entre chaque message afin d avoir des renseignements pour une proprieté on me repond que l on m a laisse 3 messages et..............ni trace d appel , ni message! regretable , et surtout triste de mentir et de ne pas assumer
Bonsoir, 3 fois un RDV sans personne qui vient, sans prévenir, j'attend devant la porte et on me dit que c'est moi qui ne suis pas venu, franchement ça fait peur de base Cdt
J'ai sollicité cette agence pour l'estimation d'un bien afin de constituer un dossier administratif. Prise de contact dans l'A-M du 12/03/24 et RdV pris pour le 14/03/24. Les agents immobiliers ont été ponctuels, courtois et très professionnels. Un grand merci à eux pour leur efficacité et le dévouement dont ils ont fait preuve. Cordialement.
Agence avec de nombreux problèmes : - facture des services non effectués (lien entre notaire et banque, lien entre notaire et acheteur...) - ne donne jamais de nouvelles à tel point qu on a failli rater notre achat. A nous de nous déplacer chez le notaire pour connaître la date qui avait été fixée plus d un mois avant mais où nous avions pas été prévenu.... Un message par mail ou sur le répondeur (2 inventions inventées depuis déjà quelques années) ça peut être utile.... Mens sur les biens immobiliers : "isolation phonique absolument parfaite", "rien à redire on a fait des tests entre les murs"... Heu non, cloison ou pas c est quasi pareil on entend tout... Ne donne pas tous les détails pour F. A. I. notamment au vendeur.... Bref si vous pouvez acheter ou vendre avec une autre, allez y.... Ils sont débordés en période de vente ralentie, alors je n ose imaginer si le marché était plus actif.
Deux semaines pour réussir à avoir l’agence au téléphone! L’agence ne décroche pas et ne répond pas aux mails. Après il faut attendre une semaine pour avoir une date de visite, tout ça pour que l’agence annule la visite la veille! Si vous cherchez une agence qui traite ses clients avec respect… passez votre chemin.
Beaucoup de difficultés pour cette agence à gérer son agenda et à annuler un rdv de visite prévu alors que le bien est vendu, et que l'on se déplace de l'Aveyron pour cette visite. Gros problèmes de compétences....
Ayant demandé un rendez-vous une première fois pour une visite pour une maison à acheter, je n'ai jamais eu de retour. J'ai laissé passer presque 2 mois, je relance pour un nouveau rendez-vous et toujours aucune réponse. On a beau appeler l'agence, laisser des messages, envoyer des mails, aucune réponse. Les personnes voulant vendre leur bien vont bien avoir du mal à trouver un acquéreur si l'agence ne fait pas son travail...
Monsieur Meunier s'est occupé de nous accompagner tout au long de notre projet de vente et a su nous conseiller avec justesse. Merci pour votre réactivité et votre investissement auprès de nous. Je recommande les yeux fermés !
Une catastrophe dans le suivi! Alors niveau efficacité de vente pas de soucis, je dirais même très bien mais le suivi et catastrophique !!! Et génère des problèmes auxquels nous n'avons pas de réponse ! Nous payons depuis 1 an des factures d'eau car les relevés n'ont pas été fait et suivis par l'agent immobilier ! Et personne quand on appelle sauf 1 dois où j'attends toujours la solution ! Grâce à Orpi, les nouveaux propriétaires de la maison ont de l'eau gratuite ! Parfait pour la piscine!! Et nous sommes sans réponse. Une honte!!!
Agent très sympathique !!!!
Agence contactée par téléphone qui nous a demandé des renseignements pour nos recherches rendez-vous pris 3 jours après!! nous arrivons aucun travail d'effectué on reprend tout à zéro " Nom, prénom, critères " bref nous avons perdu notre temps et nous n'avons visité aucun bien, passez votre chemin!!
Nous avons trouvé dans cette agence tous les critères que nous recherchions. Madame Magnin a fait preuve de professionnalisme, d’efficacité et d’une très grande gentillesse. Je recommande.
Agence immobilière est agréable à l'écoute et elle réponds a toutes vos questions . Agence immobilière réactive et professionnel. Cependant agence est pas toujours ouverte. Il peut arriver que pendant quelques jours nous arrivons à joindre personne.
Il y a des offres sur des sites immobiliers et quand vous demander à visiter mon vous répond sous compromis Pour c est de l arnaque
Quiproquo sur date du rdv Équipe agence réactive et efficace Super
Très bon accueil agence très professionnel
Suivi de qualité de la part de Mme Magnin
Je recommande Anaïs pour son professionnalisme, écoute, partage, bienveillance. Elle a été très réactive à mes attentes et besoins. Elle a su mettre tout en œuvre pour vendre deux maisons que je lui ai confié à la vente. Encore un grand merci pour cette magnifique bienveillance et rencontre.
Agence à fuir. Même en laissant message sur répondeur et plusieurs mails aucuns retour de leur part.toujours sur répondeur même pendant les heures de service.et quand je lis les autres commentaires ça prouve que ce sont des amateurs
Il y a un an et demi nous avons acheté une maison avec l’agence ORPI, dont nous étions très contents sur le coup. Des le jour de l’emménagement nous avons constaté plusieurs soucis que nous avons signalé, pour un suivi particulièrement faible. Puis depuis nous enchaînons les soucis important avec bon nombres d’appareils en panne soi disant neufs, fuites importantes, mensonges sur solidité et état de dégradations des matériaux et il ne fait aucun doute que l’agent immobilier, dans notre cas Anaïs, était au courant d’une partie de ces problèmes. Malheureusement le prix de ces découvertes est extrêmement lourd et douloureux ! Grosse déception de cette agence que je ne recommande pour rien au monde et à laquelle je ne ferais plus jamais appel. Marie-Laure Marc
Maison en vente depuis 1 an et demi, 2 propositions qui n'ont pas abouti. Pas de réponse aux mails, messages, appels. Pas de présence un vendredi matin à 10h. Surtout si vous ne voulez pas vendre ou acheter une maison, je recommande cette agence et surtout Anaïs qui joue très bien le fantôme.
Ne vous rappelle pas pour une visite malgré des relances de ma part. Vraiment pas professionnel. Je ne vous recommande pas cette agence et sa conseillère Anaïs Magnin. Service client à revoir.
La personne avec qui j'ai travaillé pour l'achat de ma maison a été très professionnel. Accueil impeccable, conseil excellent, suivi de dossier parfait. Disponible même pendant ses congés (je ne l'ai pas dérangé bien sur). Je conseil très fortement.
L'agent nous averti au dernier moment pour repousser le rendez-vous. Finalement son collėgue nous reçoit mais nous attendons toujours les réponses à nos questions